Immer mehr namhafte Kaufhausketten schliessen ihre Pforten, verringern die Anzahl ihrer Niederlassungen bzw. Mitarbeiter, schliessen sich zusammen oder verkleinern das Angebot. Von der Verschlechterung im Service ganz zu schweigen.
Vor allem, wer etwas Besonderes sucht, sich nicht mit der billigsten Lösung zufrieden geben will und nicht das Glück hat, in der Nähe einer grösseren Stadt zu leben, fühlt sich schnell einmal alleine gelassen.
Gerade die "Tante Emma Läden" früherer Zeit, die für jeden Bedarf eine Lösung boten und zugleich als sozialer Treffpunkt fungierten, fielen meist gerade diesen grösseren Ladenketten zum Opfer. Aber selbst, wenn einzelne dieser kleinen Geschäfte wieder neu entstehen und ihre Nische finden, das gewohnte Angebot grosser Kaufhäuser können sie nicht wirklich ersetzen. Hier hat sich in den letzten Jahren das Internet als echte Alternative etabliert, welches dem Kunden über das blosse Warenangebot hinaus, bei richtiger Nutzung, noch erheblich mehr zu bieten hat. Sind doch hier Information und Vergleich auch über regionale, ja nationale Grenzen hinweg, wesentlich einfacher zu bewerkstelligen, als im konventionellen Handel.
Sogar einige der altbekannten Warenversandhäuser haben diese Möglichkeit mittlerweile für sich entdeckt und versuchen Ihr Versandgeschäft mit einem Internetangebot zu kombinieren oder langfristig durch dieses zu ersetzen, bieten sich ihnen doch gerade auf der Kostenseite erhebliche Vorteile. Und einige von denbedeutenden Ketten und Versandhäusern, die die Bedeutung des Internet ignoriert und verkannt haben, sind mittlerweile vom Markt verschwunden.
Eine ganz besondere Form des Internethandels stellt das Network als "Home Shopping Service" unter dem Motto KaufzuHause dar. Hier profitieren eigentlich alle Beteiligten gleichermassen. Bei diesen KaufzuHause Terminen wird das Angebot im Kreise der Familie oder auch von Freunden und Bekannten in häuslicher und deshalb entspannter Athmosphäre präsentiert. Überfüllte Geschäfte, besetzte und teure Parkplätze, Zeitdruck, schlecht gelaunte Verkäufer und miese Beratung gehören damit der Vergangenheit an. Denn die Interessanten sind in der Regel mehr oder weniger gut bekannt bzw. befreundet. Beim KaufzuHause spielen Geschäftszeiten keine wesentliche Rolle und der Verkäufer arbeitet für sein eigenes Geschäft. Er ist an einem freundschaftlichen Umgang mit seinen Kunden interessiert. Unterstrichen wird dies oft zusätzlich durch die meist Party- oder zumindest Besuchs-ähnliche Form des Treffens, durch welche wiederum die soziale Komponente gestärkt, oder besser gesagt wiederbelebt wird. Denn nur wenn die Stimmung passt, sind Empfehlungen und Folgetermine zu erwarten. Die Beratung schliesslich erfolgt in ehrlicher Form durch die anderen Gäste und den Verkäufer. Es kann nach Belieben probiert, ausprobiert und anschliessend gleich behalten, gegebenenfalls auch nachbestellt werden. Der Service gestaltet sich angenehmer, die Qualität der Ware ist in der Regel ganz hervorragend und die Preise sind moderat, da einige Stufen des Zwischenhandels weitgehend ausgeschaltet werden.
Auch für den Verkäufer selber bietet diese Form des Verkaufs vorwiegend Vorteile. Er kann sich Zeit, Ort und Kunden sowie den Umfang seiner Tätigkeit weitgehend selbst aussuchen. Er hat diese Tätigkeit wirklich selber gewählt und vielfach bietet sie ihm eine willkommene Erhöhung seines Einkommens, wenn nicht sogar langfristig einen kompletten Ersatz seines Arbeitsplatzes. Für manchen, der sonst kaum Aussicht auf eine neue Stelle hätte, bietet dieser KaufzuHause eine durchaus willkommene Alternative und die Möglichkeit, seine in seinem Berufsleben erworbenen Fähigkeiten weiterhin für sich und seine Kunden einzusetzen. 
Interessenten und Kunden können sich vorab über das aktuelle Angebot ihres Beraters auf dessen Web-Site informieren und problemlos per Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen. Dabei werden die persönlichen Wünsche des Kunden und seiner Gäste, die Organisation des Treffens und der Termin besprochen. Beim "Mode Home Shopping" z. B. könnten die voraussichtlich benötigten Grössen, die überwiegend gewünschten Teile nach Form und Farbe besprochen werden. Natürlich sollte das tatsächliche Angebot dann noch einiges mehr beinhalten, aber möglichst gut den Bedarf zu kennen, erhöht die Wahrscheinlichkeit für eine geglückte Veranstaltung.